こんにちは、後藤です
2回目の経営塾のお話。
今回は、さらにさらに深い課題でした。
まず、質問が深い
今まで生きてきて、そんなこと、考えたこともなかった、、、
自分の思考の浅さを思い知りながらも
いつも使っていない脳の部分を使うのが快感になってきております
今回はのグループは
クリニックの先生とリハビリの先生
数店舗ある焼肉店のNO.2の方
さらに特許〇△%!□、という難しいお仕事の方
など、レベルが高い高い
皆さん思考が深くて萌えました
人を大事にし、感謝をしながら
さらに高い目標に向かって進む皆様を見て
自分の自己中加減、器の小ささに
もはや笑えてきました
でも、そんなことは関係なく、
一緒に対等に学べる環境に
感謝と楽しさしかありません
そこで得たものを、サロンでシェアし
実践、実践、実践
良い、悪いではなく、
今の状態を冷静に分析し、受け止める。
どうやったらお客様に喜ばれ
全員が成長でき
さらに働きやすくなるか
先日の課題では、
スタッフ全員で相手の気持ちを想像し、
答え合わせをしてみてビックリ
「えそーなん?」
「そんなこと1ミリも思ってないし大丈夫やで笑」
「そこは全然負担ではないんや」
実践しながら
これが形になる会社の離職者は
絶対減るだろうなと思います。
この塾の講師の方々は
これをたくさんの中小企業に広めていく計画を立てていらっしゃいます。
仕事が楽しく
お客様にも喜ばれ
働く仲間との関係が安心でき
会社も成長できる
(もちろん、お給料も上がる)
これは全然夢じゃないです
エステの先生は特に、
技術や接客で個人の力がある分、
チーム作りにとても苦しんでいることも多いです。
サロンで働くスタッフも、
ついていくのが大変だったり、
伸び悩むことも多いです。
私は、それを解決できる、
新しい形を確立させていきたいです。
そして、他の業界にも広がれば素敵だなと思います。
今はどんどんチームが良い状態になっているので
これからが楽しみです
☆Shereek(シェリーク)女性専用エステサロン
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